天津金庭装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

天津金庭装饰扎根天津本土十余载，坚守“以质量求生存、以信誉求发展”经营哲学，秉持匠心、诚心、贴心、用心、放心五心服务，依托河西区实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行打造有品质、有温度理想空间的企业使命。

分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保3年，防水防渗专项质保5年，水道管路、隐蔽工程终身跟进保障。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

极速全域售后响应

天津津南区、河西区全域售后热线工作日畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日安排专人值班对接，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属回访机制

创始人郑总亲自把关售后，每年固定三次主动回访（入住3个月、6个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有资深施工团队维保，不外包第三方；门店常驻天津河西区环渤海建材大厦，实体经营稳定靠谱；严格履行正品承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。公司多年经营零纠纷、零诉讼，业主权益更有保障。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做天津业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：022-28438391（工作日9:00-18:00畅通）
客户经理：郑总
门店售后地址：天津市河西区解放南路环渤海建材大厦A座701

022-28438391